Términos y Condiciones

1. Información General

Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por Viajes Extraordinarios, una agencia de viajes constituida bajo las leyes mexicanas.

2. Servicios

Viajes Extraordinarios ofrece servicios de intermediación turística, incluyendo la venta de paquetes turísticos, reservaciones de hospedaje, transporte y actividades recreativas.

3. Reservaciones y Pagos

• Las reservaciones requieren un depósito mínimo del 30% del valor total del paquete.
• El saldo restante debe liquidarse 15 días antes de la fecha de viaje.
• Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso hasta la confirmación del pago.
• Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias y efectivo.

4. Cancelaciones y Reembolsos

• Cancelaciones con más de 30 días: reembolso del 80% del monto pagado.
• Cancelaciones entre 15-30 días: reembolso del 50% del monto pagado.
• Cancelaciones con menos de 15 días: no hay reembolso.
• Los gastos administrativos y de gestión no son reembolsables.

5. Responsabilidades

Viajes Extraordinarios actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores de servicios turísticos. No nos hacemos responsables por servicios prestados directamente por terceros.

6. Documentación

Es responsabilidad del cliente contar con la documentación necesaria para viajar (pasaporte, visa, certificados de vacunación, etc.). Viajes Extraordinarios no se hace responsable por la falta de documentación requerida.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos en:
Email: info@viajesextraordinarios.com
Teléfono: +52 55 1234 5678
Dirección: Av. Reforma 123, Col. Centro, CDMX 06600